Povestirile unei Seherezade moderne (16 – Motanul Norocel și magazinele online)

În seara aceasta, Seherezada trebuie să fie  un fel de “avocat al diavolului” şi să analizeze critic un site. Nu îi place această temă, de aceea m-a chemat să îi stau în braţe şi să sfârâi alinător.  Norocel e numele meu, sunt un motănel frumos şi voi juca rolul de interpret al expresiilor şi gândurilor ei.

Îi urmăresc chipul când deschide site-ul SpringShop.ro. Nu, nu vrea să cumpere un magazin online, are deja unul, însă citește mai departe. Fundalul alb şi scrisul prea mic pentru ochii ei o plictisesc, site-ul e prea monoton şi sec pentru ea. Ar aprecia un fundal mai vesel, specific unui magazin de magazine, mai colorat (pastelurile acestea nu sunt prea atractive) şi chiar mai multe imagini sau o prezentare dinamică. 

Dă clic pe prezentarea video. “Parcă ar spune Pluguşorul”, şopteşte doar pentru ea, însă eu sunt numai urechi şi mustăţi, aşa că înregistrez totul. Nu îi place platitudinea vocii feminine care „recită” poezia de prezentare a site-ului, însă ar putea să asculte până la capăt o voce mai fermă, modulată şi implicată în ceea ce transmite. Începe lista de observaţii: 1 – personalizare și pasiune.

Vrea să vadă prețurile, și chiar încearcă să cumpere un pachet. I se pare stufoasă structura, multe întrebări, răspunsuri şi detalii, deja s-a rătăcit, apasă butonul back, dar nu mai poate să se întoarcă de unde a plecat, la pagina de pornire. Caută meniul Suport, observă că Manualul de utilizare şi Documentaţia auxiliară fac trimitere spre aceeași pagină (se aștepta să găsească lucruri specifice, separate, la cele două trimiteri). Completează lista: 2 – simplificarea structurii.

Documentaţia auxiliară se laudă că oferă articole specifice despre legislaţie. Însă ele lipsesc cu desăvârşire. Într-un târziu, le-a găsit la secţiunea întrebări şi răspunsuri, în josul paginii. Bine şi acolo, decât deloc, chiar o văd că le citeşte cu atenţie.

Nu este lămurită ce înseamnă ticket. Abia după ce deschide pagina de creare a unui asemenea ticket îşi dă seama că este o cerere trimisă spre rezolvare. Ulterior, observă că ticketul este definit doar la descrierea Manualului de utilizare. I-ar fi de folos o mai mare ordine sau o hartă a site-ului.  

Cuta dintre sprâncene i se adânceşte, ştiu ce înseamnă asta: a văzut greşeli de exprimare, litere lipsă, mai ales pe pagina de suport, așa ceva nu îi inspiră încredere. O scuză ar fi aceea că site-ul este încă în lucru. Finalizează lista de observaţii: 3 – atenţie la detalii, definiţii și promisiuni.

Rolul meu de paratrăznet s-a încheiat. O simt că răsuflă ușurată și trimite lista celor de la SpringShop, încântată de  informațiile bune pe care le-a aflat de la ei.

Aşa am ajuns eu, motănelul simpatic al Seherezadei, să contribui liniştitor la rezolvarea etapei a 16-a a concursului SuperBlog 2012.

Imaginea de aici.

Reclame

Povestirile unei Seherezade moderne (6 – Cum aleg fetele un laptop)

După-amiază frumoasă de toamnă târzie. Plimbare în pădure cu surorile mele venite în vizită, fotografii multe, voioșie. Acasă, transfer de poze în calculator, depănat de amintiri lângă un ceai aromat.

Agasate de viteza de melc a laptopului meu, fetele hotărăsc abrupt că a venit timpul să îmi aleagă unul nou, să se simtă și ele bine când vin în vizită. Măcar atât merită sora lor mai mare, o consultanţă tehnică. Nu că ar excela în domeniu, dar știu mai mult decât mine (aşa susţin ele).

( 🙂 imaginea de aici)

– Multe magazine online au filtre care te ajută să găsești ce ai nevoie. E ca şi cum ai alege hainele pentru o ţinută specială, începi cu piesa de bază, apoi probezi şi alegi accesoriile, pantofii, etc. Pentru început, ce faci tu în principal la calculator? începe Elena, diplomatic şi didactic, în timp ce deschide site-ul unui magazin online.

– Verific mailul, citesc ştiri, caut informaţii pe internet, ascult muzică, scriu pe blog, mă uit la poze şi din când în când la un film. Nu am nici o preferință de marcă, vreau doar să pornească rapid și să aibă viteză mare, să nu mă plictisesc lângă el.

– Cum, nu vrei să îl asortezi cu pantofii, cum face vecina mea? râde Elena. În acest caz, bifăm tot marca pe care o ai acum. Urmează să găsim combinația optimă între procesor (bun și cu o frecvență acceptabilă),  memorie (RAM – suficient de mare) și hard disk (adică HDD, cât mai mare). Nici prea-prea, nici foarte-foarte.

– Dacă spuneţi voi, așa trebuie să fie, zâmbesc și mai iau o înghițitură din ceaiul parfumat.

– Varianta mea de căutare: încep cu procesorul, caut categoria cu cele mai multe opțiuni: aici este Intel Core i5. După același criteriu aleg apoi frecvența: între 1500-1999MHz. Memoria de 4 G (e valoarea minimă) și HDD de 500 M (am 5 opțiuni față de una la 320 M). Rezultatul: laptop Acer, 5 variante între 2500 și 3800 lei, îmi comunică victorioasă Oana.

– E prea scump pentru mine, să mai lucrăm la opțiuni, prind eu curaj.  La aceeaşi marcă, aleg un Intel Celeron Dual Core (seamănă numele cu cel actual, plus că e mai “inimos”), las frecvența aceeași (între 1500-1999 MHz), memoria tot de 4 M. Selecția îmi afișează două variante, singura diferență fiind mărimea hard-diskului. Cum ambele au prețuri asemănătoare şi accesibile (aprox 1550 lei), îl aleg pe cel cu 500 M.  Nu mai pot alege culoarea, însă prețul mic face negrul acceptabil.

– Înveţi repede, mă privesc admirative fetele şi, triumfătoare asupra conservatorismului meu (parţial, e drept, până la finalizarea achiziţiei), mă provoacă la un concurs de clătite, ca în copilărie. Distracţia abia începe.

Această discuție edificatoare despre criteriile de alegere a unui laptop este povestită de Seherezada spre folosul celor asemănători ei (adică necunoscători ai tehnologiei moderne) și pentru etapa a 6-a a concursului SuperBlog 2012.